Умови використання

Останнє оновлення: 14 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між компанією EatBetter (далі - "ми", "нас", "Сервіс") та користувачами (далі - "ви", "Користувач") щодо використання веб-сайту та послуг планування харчування.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

EatBetter надає наступні послуги:

  • Персоналізовані плани харчування для людей похилого віку
  • Рекомендації щодо збалансованого харчування
  • Рецепти та поради з приготування їжі
  • Консультації з питань правильного харчування
  • Спеціалізовані програми для різних потреб здоров'я

Всі послуги надаються виключно в інформаційних та освітніх цілях і не є медичними послугами.

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для отримання повного доступу до послуг необхідно:

  • Надати точну та актуальну інформацію при реєстрації
  • Підтримувати конфіденційність даних доступу
  • Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до акаунта
  • Нести відповідальність за всі дії в рамках вашого акаунта

Ми залишаємо за собою право відмовити у реєстрації або припинити доступ до акаунта у випадку порушення цих Умов.

4. Оплата та підписки

Базовий план

299 грн/міс

Стандартний план

499 грн/міс

Преміум план

799 грн/міс

  • Оплата здійснюється щомісячно в українських гривнях
  • Автоматичне продовження підписки до моменту скасування
  • Можливість зміни тарифного плану в будь-який момент
  • Повернення коштів згідно з чинним законодавством України

5. Скасування та повернення коштів

Умови скасування підписки:

  • Підписку можна скасувати в будь-який момент без додаткових комісій
  • Скасування набуває чинності з наступного періоду оплати
  • Доступ до послуг зберігається до кінця оплаченого періоду
  • Повернення коштів за неповний період не здійснюється
  • У випадку технічних проблем з нашого боку - повне відшкодування

6. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • Використовувати послуги лише для особистих потреб
  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Не передавати свій доступ третім особам
  • Не використовувати сервіс для незаконних цілей
  • Поважати права інтелектуальної власності
  • Не поширювати шкідливий контент

7. Обмеження відповідальності

Важливо:

  • Наші рекомендації не є медичними консультаціями
  • Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
  • Індивідуальні результати можуть відрізнятися
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я

Компанія EatBetter не несе відповідальності за:

  • Результати застосування наших рекомендацій
  • Непередбачені реакції організму на продукти
  • Втрату даних через технічні збої
  • Перебої в роботі сервісу

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сайту (тексти, зображення, рецепти, програми харчування) є інтелектуальною власністю EatBetter:

  • Заборонено копіювання та комерційне використання без письмової згоди
  • Особисте використання дозволено в рамках підписки
  • Недозволена передача матеріалів третім особам
  • Порушення авторських прав переслідується за законом

9. Захист персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ми гарантуємо:

  • Конфіденційність наданих вами даних
  • Використання інформації лише для надання послуг
  • Захист від несанкціонованого доступу
  • Право на видалення ваших даних на ваш запит

10. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови:

  • Сповіщення про зміни публікуються на сайті
  • Суттєві зміни повідомляються додатково
  • Продовження користування означає згоду з новими умовами
  • При незгоді можете скасувати підписку

11. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів:

  1. Спочатку намагаємося вирішити мирним шляхом
  2. Зверніться до нас через контактну форму
  3. Розглядаємо скарги протягом 30 днів
  4. При необхідності звертаємося до судових органів України

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцем реєстрації компанії EatBetter.

13. Контактна інформація

Для зв'язку з нами використовуйте контактну форму на головній сторінці сайту. Ми відповідаємо на всі запити протягом 24-48 годин.

Підтвердження згоди:

Використовуючи сайт та послуги EatBetter, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами цього договору.