Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 14 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності описує, як компанія EatBetter (далі - "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі - "ви", "ваші") нашого веб-сайту та сервісів планування харчування.
Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
Інформація про здоров'я:
- Харчові уподобання та обмеження
- Алергії та непереносимість продуктів
- Цілі харчування та дієтичні потреби
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування та взаємодія з сайтом
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання персоналізованих планів харчування та рекомендацій
- Зв'язок з вами для консультацій та підтримки
- Покращення якості наших сервісів
- Інформування про нові послуги та пропозиції (за вашою згодою)
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання правових зобов'язань
4. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
- Виконання договору про надання послуг
- Законний інтерес компанії у покращенні сервісів
- Виконання правових зобов'язань
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою письмовою згодою
- Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з підписанням угод про конфіденційність)
- Коли це вимагається чинним законодавством
- Для захисту наших прав, безпеки користувачів або суспільства
6. Зберігання та безпека даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Моніторинг та аудит безпеки
Ваші дані зберігаються протягом необхідного періоду для надання послуг або до моменту відкликання згоди.
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримання інформації про обробку ваших даних
Право на виправлення
Виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення
Видалення ваших персональних даних
Право на переносимість
Отримання ваших даних у зручному форматі
8. Cookies та технології відстеження
Наш сайт використовує cookies та схожі технології для:
- Покращення функціональності сайту
- Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
- Персоналізації контенту
- Забезпечення безпеки
Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Суттєві зміни будуть додатково повідомлені через засоби зв'язку, які ви нам надали.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 днів з моменту отримання.
Важлива інформація:
Продовжуючи користуватися нашим сайтом та послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.